Temeljem mnogobrojnih upita ovih dana, a vezano uz raspolaganje sredstvima u poslovnicama Zagrebačke banke osobama s oštećenjem vida, Hrvatski savez slijepih zatražio je pojašnjenje banke koje prenosimo u cijelosti:
„Pismene osobe s oštećenjem vida mogu samostalno raspolagati svojim sredstvima u poslovnicama banke. Ovisno o želji i potrebi klijenta, postoji mogućnost da osoba s oštećenjem vida posjeti poslovnicu uz prisustvo osobe od povjerenja, međutim isto nije uvjet za obavljanje transakcija. Banka je trenutno u procesu revidiranja svojih internih akata kojima će se dodatno olakšati obavljanje transakcija/poslovanja osobama s invaliditetom.
Želimo naglasiti da banka u cijelosti postupa u skladu s Konvencijom Ujedinjenih naroda o pravima osoba s invaliditetom, a koja propisuje jednakost i zabranu bilo kakve diskriminacije na osnovi invaliditeta. Razumijemo izazove s kojima se naši klijenti s invaliditetom suočavaju, trudimo se olakšati im posjete poslovnicama kao i omogućiti im da njihov posjet poslovnici bude ugodno iskustvo“.
